谭杨        公司董事长        现任职务：公司董事长     联系电话：15856154442 

熊祖成       公司总经理      现任职务：公司总经理     联系电话：18705619888 

祖步晨       公司副总经理      现任职务：公司副总经理    联系电话：19956106939 

公司职责

一、负责濉溪经济开发区自来水的生产和供给；

二、负责本公司供水范围内的城市供水设施的抢修、维修和日常管理；

三、负责濉溪经济开发区给水工程的安装和施工。

内设机构及职能

1、办公室

负责接待、后勤管理、档案管理、考勤管理；水质监测工作；负责整理记录会议纪要；负责办公室物品的保管工作，做好物品出入库的登记；负责客户发展、企业用水报装工作；负责给水工程的设计和合同签订工作。

2、财务室

负责会计核算、成本核算、会计监督、款项收取和财务管理等工作；负责财务室的日常管理工作；负责编制月/季/年度财务报告；负责资金、固定资产的管理工作；负责管理与银行、税务、工商及其他机构的业务对接，发放员工工资和各项津贴。

3、收费室

负责园区增户、过户、报停、用水性质改变、水费查询、收缴工作；负责用户咨询及供水服务中的其它问题；录入抄表数据，发送催费信息；处理企事业转账信息；打印催费详单及来访用户详单；修改错误抄表数据。

4、抄表室

负责每月抄表工作，严禁估抄、漏抄、错抄，如遇异常水表要及时告知用户；保证抄表册本清晰、完整、正确的登记；对异常水表、水表吨位异常、用户故意损坏水表等违反规定的用水现象应及时上报；并负责抄表催费、水表管理工作。

5、客服室

负责处理用户意见及投诉，负责顾客满意度的调查工作；负责接待用户来访和接听用户来电，积极协调各个部门及时处理用户用水问题；负责回访用户，处理用水投诉；负责将用户来电、来访及处理情况整理归档。     

6、维修抢修室

负责辖区内管道日常巡查、维护、抢修工作；负责管道的检漏工作；负责消火栓管理工作；严格遵守加氯设备、电气设备安全操作规程；加强泵房等安全管理及防护措施，发现问题及时上报；按时巡视供水区域，及时发现隐患及时排查，确保安全供水。

 7、仓库

负责仓库全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放工作；负责维修管件、水表、设备实行集中存放、分类保管，做好领用物资的登记工作；负责建立库存物资台账，及时办理入库、出库台账，建立出入库台账，根据最低库存量，及时申报补充。